Última actualización: 01/01/2025
En Flirtalia.com queremos ser claros y transparentes respecto a nuestras políticas de reembolso. Ten en cuenta lo siguiente:
No todas las compras son reembolsables
La posibilidad de recibir un reembolso depende siempre del motivo de la solicitud y del tipo de producto o servicio adquirido.
Compras en la tienda
Los reembolsos por productos adquiridos en la tienda dependen de la política de cada vendedor.
Es importante revisar la política específica antes de realizar la compra.
Compras Prime
Las compras asociadas a Flirtalia Prime no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.
Elegibilidad para un reembolso
Cada caso se analiza individualmente.
Se evaluará el motivo de la solicitud y si el producto o servicio adquirido entra dentro de los criterios de reembolso.
Cómo solicitar un reembolso
Si deseas solicitar un reembolso, comunícate con nuestro equipo de soporte a través del correo: info@flirtalia.com
Indica claramente tu número de pedido, fecha de compra y el motivo de la solicitud.
Tiempo de procesamiento
Si el reembolso procede, este será procesado en un plazo estimado de 5 a 10 días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.
Cambios en la política
Esta política puede actualizarse en cualquier momento. Te recomendamos revisarla periódicamente para estar al tanto de posibles modificaciones.
